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Assistant∙e en pharmacie

 

En Suisse, plus de 23 000 personnes sont salariées d’une officine. Parmi elles, plus de 40 % sont des assistant∙e∙s en pharmacie et près de 15 % des apprenti∙e∙s. Avec le nouveau rôle des pharmacies dans les soins médicaux de base, la fonction de l’assistant∙e en pharmacie est plus que jamais essentielle.

 
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Les assistantes et assistants en pharmacie, essentiels au sein de l’officine

En tant que premiers interlocuteurs, les assistants et assistantes en pharmacie accueillent la clientèle, identifient leurs besoins et organisent la suite de la prise en charge en fonction des besoins et demandes des clients.

Ils préparent les médicaments conformément aux prescriptions médicales en vue de leur remise, expliquent aux clients l’utilisation des médicaments et des moyens auxiliaires prescrits. Ils conseillent et servent la clientèle de manière autonome dans le cadre de leur champ de compétences et vendent des produits et des prestations qui ne sont pas soumis à ordonnance.

Les assistants en pharmacie de niveau CFC sont des collaborateurs formés à assurer les soins médicaux ambulatoires en pharmacie: ils recueillent auprès des clients des informations sur leur état de santé, des signes cliniques alarmants et des paramètres diagnostiques conformément aux dispositions applicables; ils organisent les soins médicaux et les traitements des patients ayant une maladie chronique selon le mandat du pharmacien et accomplissent ces tâches sous sa responsabilité.

La réalisation de manière autonome de diverses tâches administratives et organisationnelles leur revient également: ils s’occupent de la gestion des stocks de médicaments, d’articles d’hygiène et de soins, ainsi que des moyens auxiliaires (bas de contention, lecteur de glycémie, aide à la marche, etc.) et veillent à leur disponibilité; ils tiennent les dossiers des clients et gèrent les créances.

 

Formation professionnelle initiale des assistantes et assistants en pharmacie CFC

 

La formation d'assistant ou d'assistante en pharmacie s'acquiert par un apprentissage de trois ans. Les personnes en formation suivent les cours de l’école professionnelle deux jours par semaine pendant la première année d’apprentissage et un jour par semaine pendant les deuxième et troisième années d’apprentissage. Cette formation est proposée sur plusieurs sites en Suisse. La formation professionnelle initiale s’achève par un examen de fin d’apprentissage qui aboutit, en cas de réussite, à la délivrance du certificat fédéral de capacité (CFC).

Le développement de nouvelles prestations et de tâches diagnostiques, l’importance croissante du conseil ainsi que l’évolution technologique rapide entraînent des changements pour toute l’équipe officinale. Ce sont autant d’arguments qui ont motivé la refonte totale de la formation d’assistant∙e en pharmacie, entrée en vigueur en 2022.

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    Contact

     
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    Olivia Jordi-Halter

    Responsable du projet Formation professionnelle initiale - Organisation du monde du travail OrTra

    T 031 978 58 58

    VhdIWV1IEB4KWFYOUUZYEQdzFAIFSlVSOxYDAEdWHRwWAU9KQBQLCgY=
 

 

© Orientation scolaire et professionnelle du canton de Vaud, 2021