Allgemeine Bestimmungen Webshop pharmaSuisse (AGB Webshop)

1. Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote des Webshops. Der Webshop wird von pharmaSuisse mit Sitz in Bern-Liebefeld geführt.
2. Diese AGB sind integrierter Bestandteil sämtlicher Angebote im Webshop von pharmaSuisse. Sie gelten für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehungen und auch für künftige Geschäfte und Verträge gleicher Art.
3. Neben diesen AGB kommen die AGB und AVB der einzelnen Produkte und Dienstleistungen (nachfolgend Services) zur Anwendung. Im Fall einer Diskrepanz gehen die Bestimmungen der einzelnen Produkte und Services vor.
4. Die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung bilden einen integralen Bestandteil dieser AGB.

1. Jede schriftliche oder elektronisch erfolgte Bestellung durch die Bestellerin oder den Besteller stellt ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss an pharmaSuisse dar. pharmaSuisse steht es frei, den Vertragsabschluss und somit die Ausführung von Bestellungen abzulehnen. 
2. Jederzeitige Änderungen bei der Art und dem Umfang der Produkte und der Services, im Sortiment des Webshops und bei den Preisen bleiben vorbehalten. Sämtliche Preisangaben verstehen sich inklusiv einer allfälligen Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird vor Verkaufsabschluss ausgewiesen.

1. pharmaSuisse bietet die Zahlung per Rechnung, Kreditkarte (Master und Visa), Twint, PostFinance Card  und PostFinance E-Finance an. 
2. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.
3. Bei digitalen Produkten (z.B. Lizenzen oder Zugang zu bestimmten Inhalten) kann pharmaSuisse den Zugang der Bestellerin bzw. dem Besteller entziehen, sofern die Rechnung nicht fristgerecht beglichen wird.
4. phamaSuisse behält sich das Recht vor, bei jeder Bestellung bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen. 
5. Bestellungen sind nur aus der Schweiz und dem Fürstentum Lichtenstein möglich.
6. pharmaSuisse akzeptiert lediglich Zahlungen in Schweizer Franken (CHF). Etwaige Kosten einer Geld-Transaktion sind vollumfänglich von der Bestellerin bzw. vom Besteller zu tragen.

1. Die von pharmaSuisse angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich. Die Bestellerin bzw. der Besteller muss alle Produktlieferungen annehmen und dies selbst dann, wenn die Lieferung nach der angegebenen Frist zugeht. Aus der Nichteinhaltung von Lieferfristen kann die Bestellerin bzw. der Besteller keine Rechte gegenüber pharmaSuisse herleiten.
2. Sämtliche Preisangaben verstehen sich exklusiv der Lieferungskosten. 
3. Bei Bestellungen, die eine Lieferung bedingen (physische Produkte) wird während des Kaufprozesses Versand- und Lieferkosten automatisch dem Rechnungsbetrag hinzugefügt.
4. Die Lieferung erfolgt in der Schweiz und den Fürstentum Lichtenstein.

Alle Bestellungen sind für die Bestellerin bzw. den Besteller verbindlich. Eine Stornierung ist grundsätzlich ausgeschlossen.

pharmaSuisse hält sich an die Bestimmungen des Datenschutzes. Sämtliche Personendaten werden gemäss der anwendbaren Datenschutzerklärung bearbeitet. Des Weiteren gilt die Datenschutzerklärung von pharmaSuisse.

Sämtliche Inhalte der einzelnen Produkte und Services sind urheber- und markenrechtlich geschützt und gehören ausschliesslich pharmaSuisse. Vorbehalten sind Urheber- und Markenrechte Dritter. Ausser im vertraglich vorgesehenen Rahmen erwerben die Besteller kein Recht, die Inhalte weitergehend zu verwenden.

1. pharmaSuisse haftet nicht für im Rahmen der Leistungserbringung bei der Bestellerin bzw. beim Besteller entstandene Schäden, es sei denn, dass der jeweilige Schaden auf grobfahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten von pharmaSuisse zurückzuführen ist. 
2. Die Bestellerin bzw. der Besteller hat die Produkte unmittelbar nach Erhalt auf deren Vollständigkeit und Beschaffenheit zu prüfen sowie alle Mängel und Unvollständigkeiten innerhalb von fünf Tagen schriftlich und begründet bei pharmaSuisse zu rügen. Andernfalls anerkennt sie bzw. er die Lieferung als vollständig und mängelfrei. 
3. Wurde ein Mangel rechtzeitig und begründet gerügt, beschränkt sich die Gewährleistungspflicht von pharmaSuisse auf die kostenlose Lieferung mängelfreier Ersatzware. Nur wenn eine Ersatzlieferung nicht möglich ist, kann die Bestellerin bzw. der Besteller bei geringfügigen Mängeln eine angemessene Herabsetzung des Preises verlangen oder bei schwerwiegenden Mängeln, welche den vorgesehenen Gebrauch des jeweiligen Produktes vollständig ausschliessen, vom Kaufvertrag zurücktreten. 
4. Weitergehende Ansprüche der Bestellerin bzw. des Bestellers sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Haftung für indirekte und Folgeschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
5. pharmaSuisse übernimmt keine Haftung für Fehler, die nicht in ihrem Verantwortungsbereich, namentlich bei Betreibern von Fernmeldeübermittlern liegen. pharmaSuisse kann insbesondere nicht garantieren, dass die Inhalte jederzeit abrufbar sind und dass E-Mails immer beim Empfänger eingehen.

pharmaSuisse kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Es sind die AGB in der jeweils gültigen Fassung anwendbar. 

1. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder der Vertrag eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird dann durch eine Regelung ersetzt, die dem Sinn der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
2. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Bern. Vorbehalten bleiben abweichende zwingende Gerichtsstände des Bundesrechts. 
3. Auf diese Vertragsverhältnisse ist materielles schweizerisches Recht anwendbar.

AGB Webshop
pharmaSuisse, November 2023 (Version 1.0)