Maladies chroniques conseils et prise en charge en pharmacie

Chaque jour, plus de 110 000 personnes présentent une ordonnance dans une pharmacie suisse. Bon nombre d’entre elles vivent avec une ou plusieurs maladies chroniques. Grâce à leur facilité d’accès et aux vastes connaissances des pharmaciennes et des pharmaciens, les pharmacies sont destinées à jouer un rôle central dans le suivi et la prise en charge de ces patients.

Expériences et études

sur la prise en charge des maladies chroniques en pharmacie

Diverses expériences menées en Suisse et à l’étranger attestent du bénéfice des prestations officinales sur la qualité du traitement des patients atteints de maladies chroniques. Des études publiées montrent des effets positifs sur l’adhésion thérapeutique, une meilleure sécurité d’emploi des médicaments, une réduction de la morbidité et des hospitalisations, une amélioration de la qualité de vie et une plus grande satisfaction des patients.

Potentiel d’économies

Certaines études montrent également un potentiel d’économies, dont l’effet se révèle toutefois à moyen, voire à long terme. En Suisse, des modèles de prise en charge en pharmacie centrés sur le patient ne sont que rarement ou localement disponibles pour l’instant.

L’avenir de la prise en charge

des patientes et des patients atteints de maladies chroniques

La Société Suisse des Pharmaciens pharmaSuisse s’engage pour le développement de prestations innovantes dans ce domaine. Des prestations ciblées et étayées par des preuves lors de l’initiation du traitement et pendant toute sa durée entendent favoriser les compétences personnelles des patients et l’adhésion thérapeutique. Il s’agit en outre de détecter les problèmes à un stade précoce et d’améliorer la communication interprofessionnelle.

En Suisse, les pharmaciennes et les pharmaciens s’assurent déjà que les médicaments sont utilisés de manière optimale. Ce travail est rémunéré par l’assurance de base dans le cadre de la convention tarifaire RBP (rémunération basée sur les prestations). La prise en charge des maladies chroniques va au-delà du conseil lors de la délivrance des médicaments et englobe également des approches interprofessionnelles et coordonnées.

Au sein d’un groupe de travail, la Société Suisse des Pharmaciens pharmaSuisse s’engage avec l’association des assureurs-maladie curafutura pour la création de nouvelles prestations répondant aux besoins des personnes atteintes de maladies chroniques. Dans un premier temps, ce groupe de travail a élaboré un concept global de prise en charge des personnes atteintes de maladies chroniques, qui prévoit différents ensembles de prestations:

  • Soutien au début du traitement
  • Accompagnement thérapeutique durant la phase de consolidation et de maintenance
  • Optimisation du traitement en cas de risques ou de complications
  • Dépistage précoce des risques et maladies (prévention)
  • Promotion de la santé

Les nouvelles prestations entendent promouvoir les compétences personnelles des patients dès le début du traitement et pendant toute sa durée, grâce à des prestations ciblées et dont l’efficacité est prouvée. Il s’agit en outre de détecter les problèmes à un stade précoce et d’améliorer la communication interprofessionnelle avec d’autres acteurs de la santé

Un objectif important est de promouvoir l’adhésion thérapeutique. 

Les patients qui ne suivent pas leur traitement de façon optimale occasionnent des coûts jusqu’à quatre fois plus élevés que ceux qui adhèrent au traitement prescrit. La collaboration structurée entre les différents partenaires du système de santé s’inscrit au cœur de ces prestations. Dans ce contexte, la numérisation joue un rôle important et est activement encouragée par la Société Suisse des Pharmaciens pharmaSuisse.

Cinq effets positifs d’une prestation pharmaceutique chez les personnes atteintes de maladies chroniques

  1. Adhésion thérapeutique
  2. Amélioration de la sécurité d’utilisation des médicaments
  3. Réduction de la morbidité et des hospitalisations
  4. Augmentation de la qualité de vie
  5. Plus grande satisfaction des patients 

Diverses expériences menées en Suisse et à l’étranger attestent du bénéfice des prestations pharmaceutiques sur la qualité du traitement des personnes atteintes de maladies chroniques. Les études publiées en démontrent les effets positifs. Quelques études mettent également en évidence une réduction des coûts, qui n’apparaît souvent qu’à moyen terme, voire à long terme. En Suisse, les modèles de prise en charge en pharmacie centrés sur le patient ne sont actuellement disponibles que de façon isolée et localisée.

Apotherin führt eine Blutdruckmessung bei einer Kundin durch

Un financement équitable

pour une mise en œuvre durable

Ces nouvelles prestations doivent faire l’objet d’une rémunération adéquate. Actuellement, l’assurance de base ne prend en charge que les prestations ayant été prescrites par un médecin. Mais dans le cadre d’une convention tarifaire, pour un groupe d’assurés, l’assurance peut prendre en charge des prestations plus étendues contribuant à réduire les coûts. Il faut pour cela apporter la preuve que ces prestations remplissent certains critères, comme l’efficacité et l’économicité. C’est l’objectif ambitieux de la Société suisse des pharmaciens pharmaSuisse pour les nouvelles prestations.

Les pharmaciens font preuve d’un vif intérêt pour les nouvelles prestations de prise en charge des maladies chroniques

Les pharmaciens sont motivés à relever ce défi. Fin 2018, une nouvelle prestation visant à accompagner la patientèle en début de traitement a été développée dans une sélection de pharmacies, en collaboration avec des patients, des pharmaciens, des médecins, des assureurs et d’autres professionnels. Depuis 2023, la prestation est proposée dans 180 pharmacies situées dans toutes les régions de Suisse, dans le cadre d’une étude clinique dont les premiers résultats devraient être disponibles début 2024. 

Première nouvelle prestation

myCare Start

La Société suisse des pharmaciens pharmaSuisse a développé sur cette base le nouveau service "myCare Start".

Celle-ci est maintenant mise en œuvre dans les pharmacies. La phase pilote a débuté au printemps 2023 dans 180 pharmacies.

myCare Start pour le quotidien officinal (pour les pharmacies affiliées)

Contact


Dr. Stephen Jenkinson

Responsable innovations

+41 31 978 58 58