Hilfestellung zum Login
1. Wer kann sich ein Profil erstellen?
Apothekerinnen und Apotheker sowie Apotheken haben bereits ein Konto, sofern sie bei pharmaSuisse oder FPH Offizin gemeldet sind.
Personen und Unternehmen, die kein/e Apotheker/innen oder Apotheken sind, können sich ein Profil erstellen. Dies ist notwendig, um Bestellungen abschliessen zu können.
2. Welche Bedingungen muss die E-Mail-Adresse erfüllen?
Personen: Verwenden Sie eine persönliche E-Mail-Adresse, also keine Adressen wie zum Beispiel info@apotheke.ch.
Unternehmen: Verwenden Sie die E-Mail-Adresse Ihrer Apotheke oder Ihres Unternehmens.
Eine Adresse kann nur einmal in unserem System vorkommen. Sollten Sie also dieselbe Adresse wie z.B. Ihre Partnerin verwenden, oder dieselbe Adresse bei einem persönlichen Konto sowie einem Unternehmens-Konto hinterlegt haben, bitten wir Sie, die E-Mail-Adresse an einer Stelle zu ändern. Kontaktieren Sie uns dazu mittels untenstehenden Formulars oder auf adresse@pharmasuisse.org.
3. Login für Personen / Apotheker/innen
Ich bin ein Mitglied des Schweizerischen Apothekerverbands oder Apotheker/in, wie kann ich mich einloggen?
Der Login ist entweder mit Ihrer persönlichen Mitgliedernummer oder mit Ihrer E-Mail-Adresse möglich.
Bei der E-Mail-Adresse ist es wichtig, dass es die gleiche ist, die Sie uns angegeben haben.
Sollten Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, klicken Sie auf «Passwort vergessen». Nach der Eingabe Ihrer persönlichen Mitgliednummer oder Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie eine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Ich habe mich noch nie auf der Website des Schweizerischen Apothekerverbands eingeloggt
Jede/r Apotheker/in besitzt automatisch ein Konto auf der Website. Aktivieren Sie Ihr Konto, indem Sie auf «Passwort vergessen» klicken. Geben Sie im Formular Ihre persönliche 7-stellige Mitgliedernummer oder Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zugestellt. Klicken Sie auf diesen Link und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Login für Unternehmen / Apotheken
Ich möchte mich mit dem Konto meiner Apotheke oder meines Unternehmens einloggen.
Der Login ist entweder mit der SAV-Nummer, GLN oder mit der E-Mail-Adresse der Apotheke / des Unternehmens möglich.
Bei der E-Mail-Adresse ist es wichtig, dass es die gleiche ist, die Sie uns angegeben haben.
Sollten Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, klicken Sie auf «Passwort vergessen». Nach der Eingabe der SAV-Nummer, GLN oder E-Mail-Adresse erhalten Sie eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts.
Ich habe mich noch nie mit dem neuen Apotheken-Login auf der Website des Schweizerischen Apothekerverbands eingeloggt.
Jede Apotheke besitzt automatisch ein Konto auf der Website, sofern sie bei uns gemeldet ist. Aktivieren Sie das Konto, indem Sie auf «Passwort vergessen» klicken. Geben Sie im Formular die SAV-Nummer, GLN oder die E-Mail-Adresse der Apotheke ein. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zugestellt. Klicken Sie auf diesen Link und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
5. Ich habe keine E-Mail erhalten, um mein Passwort zu ändern, was nun?
Wenn die gespeicherte E-Mail-Adresse gültig ist und die E-Mail nicht im Spam-Ordner angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte mittels dem untenstehendem Kontaktformular.
6. An wen kann ich mich bei einem anderen Login-Problem wenden?
Wenden Sie sich bitte an webmaster@pharmaSuisse.org mit Angabe Ihrer Mitgliedernummer und einer kurzen Beschreibung Ihres Problems. Wir versuchen dies so schnell wie möglich zu lösen.